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品牌動(dòng)態(tài)

產(chǎn)品注冊(cè)

2024-12-22

VIP服務(wù)使用說(shuō)明：


1、前提條件：自訂單購(gòu)買之日起，需在30天內(nèi)注冊(cè)成為“小白熊售后服務(wù)大廳”會(huì)員，并綁定購(gòu)買產(chǎn)品，方可激活并享有指定的VIP服務(wù)權(quán)益；


2、以換代修：購(gòu)買指定產(chǎn)品，自訂單購(gòu)買之日起，1年內(nèi)發(fā)生非人為性能故障時(shí)，提供主機(jī)或底座等主要部件免費(fèi)換新服務(wù)；(此為特殊維修方式，不是換貨服務(wù)，不重新計(jì)算質(zhì)保期)


3、延保一年：購(gòu)買指定產(chǎn)品，并在指定時(shí)間內(nèi)成功激活VIP權(quán)益，即可在原有三包政策的基礎(chǔ)上享受免費(fèi)延保1年；


4、免費(fèi)配件：購(gòu)買指定帶配件耗材更換需求的產(chǎn)品，并在指定時(shí)間內(nèi)成功激活VIP權(quán)益，在2年內(nèi)，支付運(yùn)費(fèi)可免費(fèi)領(lǐng)取消耗配件1件（限吸奶器，消毒器相關(guān)指定配件）；


5、吸奶器囤貨無(wú)憂：提前購(gòu)買任意吸奶器產(chǎn)品作為囤貨儲(chǔ)備，并在指定時(shí)間內(nèi)成功激活VIP權(quán)益，可以從寶寶預(yù)產(chǎn)期或出生日期起計(jì)算質(zhì)保期權(quán)益（不包含退貨）；


6、輔食機(jī)囤貨無(wú)憂：提前購(gòu)買指定的輔食機(jī)產(chǎn)品作為囤貨儲(chǔ)備，并在指定時(shí)間內(nèi)成功激活VIP權(quán)益，可以從寶寶6個(gè)月開(kāi)始添加輔食起計(jì)算質(zhì)保期權(quán)益（不包含退貨）；


7、送碎壺險(xiǎn)：購(gòu)買指定產(chǎn)品，并在指定時(shí)間內(nèi)成功激活VIP權(quán)益，一年內(nèi)玻璃壺發(fā)生損壞，可免費(fèi)更換玻璃壺1次；


8、郵寄費(fèi)用：購(gòu)買30天內(nèi)出現(xiàn)非人為原因造成的產(chǎn)品性能故障，來(lái)回運(yùn)費(fèi)均由廠家承擔(dān)；＞1個(gè)月＜1年，出現(xiàn)非人為原因造成的產(chǎn)品性能故障，雙方各承擔(dān)單向運(yùn)費(fèi)；＞1年或非產(chǎn)品本身性能故障，來(lái)回郵寄費(fèi)用用戶承擔(dān)；


9、贈(zèng)品不享有VIP增值服務(wù)；


以上政策僅中國(guó)大陸有效，非小白熊公司正規(guī)授權(quán)渠道處購(gòu)買的產(chǎn)品不享有小白熊的售后相關(guān)服務(wù)。


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