小白熊(上海)母嬰用品有限公司及關聯公司(下文簡稱“小白熊”或“我們”)高度重視尊重并保護所有用戶的個人隱私權。當您訪問或使用小白熊官方網站(http://www.gjskd.com)時,本隱私政策(下文簡稱“本政策”)規定了我們會如何收集、使用、共享、轉讓、披露、管理及保護您在使用我們的產品和服務過程中提供給我們的信息,以及您享有的權利。
我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全。我們致力于維持您對我們的信任,并在此承諾恪守以下原則來保護您的個人信息:合法、正當、必要和誠信原則、權責一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開透明原則等。同時我們承諾,將依據《中華人民共和國網絡安全法》、《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》以及其他相關法律法規、業界成熟的安全標準和本協議的約定,采取相應的安全保護措施來保護您的個人信息。除本隱私權政策另有規定外,在未征得您事先許可的情況下,小白熊不會將這些信息對外披露或向其他方提供。
在使用我們的產品或服務前,請您務必仔細閱讀并充分理解本政策。如果您對本隱私政策有任何疑問,請通過郵箱(snowbearbranding@sh-alibaby.com)聯系我們。
本隱私政策將幫助您了解以下內容:
一、我們如何收集及使用您的個人信息
個人信息是指以電子或者其他方式記錄已識別或者可識別的自然人有關的身份數據。這些信息一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害,或者人身、財產安全受到危害。
我們作為您信息的數據控制者,僅在具有特定目的和充分的必要性時,我們會收集您的敏感個人信息,并且我們承諾會采取嚴格的保護措施保護您的個人敏感信息。在收集您的任何個人敏感信息前,我們會以彈窗或其它的方式獲取您的單獨同意。在您同意之前,請您確保您已慎重考慮并確認本行為是適當的。我們會根據您選擇的服務,收集以下信息中的一種或多種(無論其是否為個人信息):
(一)基本功能需要收集和使用您的個人信息
收集個人信息的目的在于向您提供相應的產品和/或服務,并且保證我們遵守適用的相關法律、法規及其他規范性文件。具體而言,就以下場合,您需同意提供以下類別的信息,我們才能安全、有效地實現該基本功能,否則您可能將無法享受相應的產品和服務。
1. 個人信息
我們可能會根據商品或服務,收集您的個人信息,包括您的姓名、性別、出生年月日、身份證號碼、護照姓名、護照號碼、電話號碼、電子郵箱、地址、郵編、銀行賬號等。(個人敏感信息特別提醒:某些特殊的個人信息可能被認為是個人敏感信息,例如您的個人身份信息、賬戶信息、行為信息、生物識別信息和網絡身份標識信息、聯系方式。在提供此類個人敏感信息前,您需要謹慎考慮,確保準確。小白熊在此征得您的同意,您同意這些個人敏感信息將按照本政策所闡明的目的和方式來進行處理。如果您不提供這些信息或提供的信息有誤,可能導致我們無法提供服務或影響我們提供服務的準確性。)
2. 個人設備信息
為了向您展示我們的商品和/或服務,我們會收集您的設備相關信息,包括:IP地址、您用于訪問網站的設備相關信息(例如所使用的瀏覽器類型、操作系統信息)等。
(二)附加功能需要收集和使用您的個人信息
為使您更好地享受我們的產品、服務及提升您的使用體驗,我們的網站支持以下一個或幾個附加功能。當您使用以下附加功能時,我們可能會收集和使用您的個人信息。如果您不提供這些個人信息,您依然可以使用上述基礎功能,但會影響您無法使用這些可以為您帶來更優化服務的附加功能。
1.客服功能
如果您通過在線客服或本網站所載的其它聯系方式與我們互動,為了回應您反饋的問題或提出的需求,我們會收集您的聯系方式、與您對我們產品/服務相關的問題及其它您主動提供的信息等。
為了方便您及時收到我們的反饋、了解我們的活動或資訊,我們可能會通過對話框、短信或電話等方式主動與您聯系。
(三)我們從第三方獲得您的個人信息
在一些法律允許的情況下,我們可能從第三方合作伙伴處獲得您的個人信息。例如我們的經銷商、您選擇連接的第三方社交網絡服務等。
除(一)(二)上述信息外,我們也可能收集其他信息,例如,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息、參加用戶體驗計劃以及您與我們第三方合作伙伴之間互動時我們收集的相關信息。我們會在收集時向您說明具體收集的內容和具體的收集方式,征得您的同意。此外,我們也將會嚴格遵守相關法律法規的規定,并要求第三方服務提供商保障其提供的信息的合法性。
(四)我們會收集的非個人信息
我們還可能收集其他無法直接或間接地識別到特定個人、且根據當地適用法律不屬于個人信息的信息。這類信息被稱為非個人信息。例如您使用特定服務時產生的統計類數據,如用戶的操作行為(包括點擊、頁面跳轉、瀏覽時間)。收集此類信息的目的在于改善我們向您提供的服務。我們會將此類信息匯總,用于幫助我們向客戶提供更有用的信息,了解客戶對我們網站、產品和服務中的哪些部分最感興趣。就本政策而言,匯總的數據被視為非個人信息。如果我們將非個人信息與個人信息結合使用,則在結合使用期間,此類信息將被視為個人信息。
二、我們如何共享、轉讓和公開披露您的個人信息
(一)共享
1. 我們在運營網站的過程中,將遵守以下原則:
(1)合法處理涉及數據處理的活動。
(2)數據的使用必須具有正當目的,且應以達成目的必要為限。
(3)我們將審慎評估合作方使用數據的目的,對這些合作方的安全保障能力進行綜合評估,并要求其遵循合作法律協議,以保護數據安全。
2. 一般情況下,我們不會對外共享您的個人信息,以下情況除外:
(1)在獲得您的授權后,小白熊會向公司旗下的子公司或附屬公司共享您的個人信息,以定期開展業務活動。
(2)在獲得您的授權后,小白熊會向您指定的第三方共享您授權范圍內的信息。
(3)我們的產品和服務中部分內容由第三方網絡服務供應商提供,為此我們需要向第三方網絡服務供應商提供您的部分個人信息,例如IT服務、客戶支持服務、電子郵件發送服務、快遞服務、售后服務、營銷推廣、統計分析以及其他類似服務,從而確保他們能夠為我們提供服務。部分與第三方的數據共享將技術程式進行,我們會對第三方進行嚴格的安全檢測并約定數據保護措施。
如我們與這些第三方分享您的個人信息,我們將采取加密等手段保障您的信息安全。對我們與之共享個人信息的公司、組織,我們會對其數據安全環境進行合理審查,并與其簽署嚴格的數據處理協議,要求第三方對您的信息采取足夠的保護措施,會在相關法律法規與監管的要求下進行。
(二)轉讓
我們原則上不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人。若確有發生轉讓個人信息的必要,我們將根據相關法律法規進行轉讓,并會向您告知轉讓的目的與涉及的個人信息、受讓方的相關情況等。
以下情形可能發生信息轉讓:
1. 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息。
2. 在涉及合并、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本聲明的約束,否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權同意。
(三)公開披露
我們原則上不會對外公開披露您的個人信息。如確需公開披露時,我們會向您事先告知此次公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感個人信息內容,并征得您的明示同意,以及根據相關法律履行相關義務。
我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人信息:
1、獲得您明確同意后。
2、基于法律的披露:在符合法律或基于、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人信息。
(四)不需要同意的信息
我們可能以匯總的形式與第三方(例如我們網站上的廣告商)共享匿名信息,用于商業目的;我們可能與其共享我們服務的一般使用趨勢,例如在購買某些產品或從事某些交易的特定人群中的客戶數量。
為免存疑,小白熊可能在地方數據保護法明確允許的情況下和范圍內(例如為了遵循傳票)不經您的同意而收集、使用或披露您的個人信息,并且當我們可能會出于誠意相信為了保護我們的權利、保護您的安全或他人安全、為調查欺詐行為或對政府要求作出回應而必需披露時,不經您的同意而披露您的信息。
三、我們如何管理及保護您的個人信息
(一)我們管理您的個人信息的位置
您在中國境內使用我們的服務時,您的個人信息會被儲存在中國境內的服務器上。
目前我們不會跨境傳輸或存儲您的個人信息。將來如需跨境傳輸或存儲,我們會向您告知信息出境的目的、接收方、安全保障措施和安全風險,嚴格遵守相關法律法規要求,并征得您的同意。
(二)我們的保護措施
小白熊承諾用最大的技術手段保證您的個人信息安全,減少未經授權的訪問、信息誤用、披露或其他類似風險。我們會定期檢查和更新用于保護數據的安全機制,以提供有效的保護手段防范數據濫用。
我們依據重要性和敏感性對您的數據進行分類,并且保證您的個人信息具有最高的安全等級。我們保證通過訪問這些信息來幫助向您提供產品和服務的員工和第三方網絡服務供應商具有同樣嚴格的合同保密義務。如果未能履行這些義務,其將會受到紀律處分或被終止合作。
但是,您應當意識到互聯網的使用并不總是安全的,因此,我們不能保證在通過互聯網雙向傳輸時任何個人信息的安全性或完整性。
(三)存儲期限
我們基于本政策中所述的信息收集的目的所必需的期間,或者遵守相關法律要求保留個人信息。個人信息在完成收集目的,或在我們確認您的刪除或注銷申請后,或我們終止運營相應產品或服務后,我們將停止保留,并做刪除或匿名化處理。如果是出于合法的司法程序、公眾利益、科學、歷史研究或統計等目的,我們將基于相關法律繼續保留相關數據,即使進一步的數據處理與原有的收集目的無關。
此外,當我們的產品或服務發生停止運營的情形時,我們將以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限內刪除您的個人信息或進行匿名化處理。
四、您的權利
根據您所適用的國家或地區法律法規,您有權對我們持有的與您相關的任何個人信息(以下簡稱“請求”)行使相關權利。大多數法律要求個人信息主體提出的請求應遵循特定要求,本隱私政策要求您的請求應當符合以下情形:
1、通過我們專門的請求渠道,并且出于保護您的信息安全的考慮,您的請求應當是書面的(除非當地法律明確承認口頭申請)。
2、提供足夠的信息使我們可以驗證您的身份,確保請求人是所請求信息主體本人或合法授權人。
我們有權拒絕處理無實質意義/糾纏式重復的請求、要求不相稱的技術工作、損害他人隱私權的請求、極端不現實的請求以及根據當地法律無需給予的請求。如果我們認為您的請求的某些方面可能會導致我們無法出于前述反欺詐和安全目的合法使用數據,可能也會予以拒絕。
一旦我們獲得充分信息確認可處理您的請求時,我們將在適用數據保護法律規定的時間內對您的請求做出回應。
具體而言,您可以通過郵箱(snowbearbranding@sh-alibaby.com)聯系我們行使以下權利:
1. 聯系我們查閱、復制、更正及刪除我們已收集的您的個人信息。
2. 若您對我們的個人信息處理規則有任何疑問,您可以要求我們進行解釋說明。
3. 如果您對我們處理個人信息的準確性或合法性有爭議,您有權對數據作進一步的限制權利。
4. 反對我方使用您的個人信息進行直接營銷的權利。
5. 您可以通過郵箱(snowbearbranding@sh-alibaby.com)請求撤回同意,包括收集、使用和/或披露我們掌握或控制的您的個人信息。我們將會在您做出請求后的合理時間內處理您的請求,在此后不再收集、使用和/或披露您的個人信息。
五、未成年人
小白熊的產品、網站及服務主要面向成人。因此,我們不會尋求或試圖尋求接收來自未成年人的任何個人信息。我們只會在受到法律允許、父母或監護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露合法收集到的未成年人的個人信息。
如果我們發現自己在未事先獲得可證實的父母或監護人同意的情況下收集了未成年人的個人信息,則會設法盡快刪除相關數據。如果家長或監護人有理由相信未成年人未經他們事先同意而向美的提交了個人信息,請聯系我們以確保刪除此類個人信息,并保證向未成年人取消訂閱任何適用的小白熊相關服務。
六、聯系我們
如果您對本隱私政策有任何意見或問題,或者您對我們收集、使用或披露您個人信息的方式有任何問題,請通過以下途徑聯系我們。
郵箱地址:snowbearbranding@sh-alibaby.com
聯系電話:400-888-8182
網址:(http://www.gjskd.com)
七、本隱私政策的更新
如果我們對本隱私政策進行更新,將在本頁面上發布對本隱私權政策所做的任何變更。對于一些重大變更(服務模式、公司所有權結構、信息披露對象發生變化、負責處理個人信息安全相關部門發生變化等),我們將通過合理的方式通知您。我們最新的隱私政策變化將從通知或政策規定的生效日期開始適用。
本政策自更新之日起生效。
本隱私政策最近更新日期于 2024年 1月 1日