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服務(wù)政策
您需要查看哪類產(chǎn)品的服務(wù)政策與收費標準

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政策解釋:

1、前提條件:消費者享受額外售后權(quán)益,在購買產(chǎn)品后,均需先至小白熊會員俱樂部平臺注冊會員,并注冊產(chǎn)品; 

2、延保一年:注冊指定產(chǎn)品,即可在原有三包政策的基礎(chǔ)上享受免費延保1年;    

3、吸奶器囤貨無憂:提前購買產(chǎn)品囤貨儲備,從寶寶預(yù)產(chǎn)期或出生日期起計算質(zhì)保期權(quán)益(不包含退貨);    

4、以換代修:自訂單購買之日起,1年內(nèi)發(fā)生非人為性能故障時,提供主機或底座等主要部件免費換新服務(wù);   

5、免費配件:購買指定帶配件耗材更換需求的產(chǎn)品,在2年內(nèi),支付運費可免費領(lǐng)取消耗配件1次(限吸奶器,消毒器相關(guān)指定配件);   

6、贈碎壺險:購買指定產(chǎn)品,一年內(nèi)玻璃壺發(fā)生損壞,可免費更換玻璃壺1次;    

7、額外權(quán)益:其他權(quán)益視不同階段活動或消費者額外獲得的權(quán)益,以實際給予發(fā)放后為準;   

8、特殊要求:遇特殊平臺規(guī)則,及簽定和要求的售后政策,以滿足平臺的規(guī)則為準,作適當調(diào)整和靈活應(yīng)對;   

9、輔食機囤貨無憂:提前購買產(chǎn)品囤貨儲備,從寶寶6個月開始添加輔食起計算質(zhì)保期權(quán)益(不包含退貨);   

10、三包外的額外增值權(quán)益,最終解釋權(quán)歸小白熊品牌方所有,如有修改恕不另行通知;  

11、此政策更新日期:2023-11-28;

12、所有售后政策解釋權(quán)歸上海阿里寶寶嬰兒用品有限公司所有。


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